Dreams Riviera Cancún Resort&Spa Puerto Morelos, Puerto Morelos

El hotel tiene una hermosa propiedad y un ambiente agradable, pero la experiencia familiar se ve interrumpida por el ruido constante de las celebraciones. Las habitaciones son cómodas y ofrecen vistas espectaculares, aunque hay algunas restricciones para las reservas que complican un poco la estancia. La comida es bastante buena y variada, pero el ambiente ruidoso puede no ser ideal para familias que buscan relajarse.

El hotel tiene muchas cosas buenas, como una piscina agradable y un buen servicio a la habitación. Sin embargo, las habitaciones con vista al mar no ofrecen una buena vista y el proceso de registro fue lento. La comida no estuvo a la altura de lo que esperábamos considerando el costo. En general, hay mejores opciones por el precio.

El hotel tiene un personal excepcional que se preocupa por los huéspedes, y la comida en el restaurante Chef's Garden es simplemente espectacular. La ubicación es muy agradable, cerca de la playa, pero tuve un problema serio con la seguridad de mis pertenencias en la habitación, lo cual fue muy incómodo. Aunque el servicio fue sobresaliente, la experiencia general se vio afectada por este incidente.

El hotel tiene una hermosa estética selvática y una piscina infinita con vistas al océano que son realmente relajantes. La comida en los restaurantes es de alta calidad, especialmente en el restaurante francés. Sin embargo, el problema con las bodas constantes y algunas fallas en el servicio como la atención al cliente y el mantenimiento de habitaciones son aspectos a mejorar. En general, el lugar es agradable pero tiene sus inconvenientes.

Mi estancia en Dreams Riviera Cancun fue increíble. La limpieza y el servicio fueron excepcionales, y disfrutamos de una habitación frente al mar que era un verdadero lujo. La variedad de actividades y la atención del personal hicieron que la experiencia fuera inolvidable. Sin embargo, desearía que el bar deportivo estuviera abierto más tarde, ya que cerraba a las 11 p.m. Fue una excelente relación calidad-precio, ¡definitivamente recomendaría este lugar a todos!